So erstellen Sie unvergessliche Schulungsvideos für Mitarbeiter und Kunden

Jean-Marc
May 4, 2022

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In den letzten Jahren hat sich Video zu einem beliebten Format für Unternehmen entwickelt, um Ideen zu verkaufen und zu kommunizieren. Es ist aber auch zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, um Kunden über die Verwendung ihrer Lösung aufzuklären oder um die Schulung von Mitarbeitern zu verwalten.

Videotraining verbessert die Leistung von Lernprogrammen, indem es die Erklärungen konkreter und intuitiver macht. Sie müssen jedoch die bewährten Verfahren der Videobearbeitung und des Filmemachens befolgen.

Hier finden Sie eine praktische Anleitung für den Einstieg in die Erstellung von Schulungsvideos für Unternehmen.

Warum Trainingsvideos erstellen?

Ob es darum geht, neue Mitarbeiter zu schulen oder Ihren Kunden Anweisungen zu geben, das Videoformat hat sich in der Wirtschaft längst bewährt. Im Vergleich zu einem schriftlichen oder mündlichen Format E-Learning-Videos haben viele Vorteile:

  • Sie nutzen die Arbeit Ihrer Auszubildenden und geben ihnen zuverlässiges und relevantes Unterrichtsmaterial.
  • Videotraining verbessert die Leistung von Lernprogrammen für Unternehmen, indem es das Auswendiglernen und Speichern von Informationen verbessert (Mitarbeiter behalten 83% mehr visuelle Informationen als Textinformationen).
  • Sie sind sicher, dass Sie allen Ihren Lernenden dieselben Informationen geben und sie konkret und interaktiv gestalten.

Interessiert? So fangen Sie Schritt für Schritt an, sie zu erstellen.

Welche Formate von Lehrvideos sind die besten?

Bildschirmaufnahmen

Wenn Sie Software unterrichten, sind Bildschirmaufnahmen sicherlich das klarste und intuitivste Format. Sie benötigen keine Kamera und ein hochwertiges externes Mikrofon reicht aus. Um ein gutes Bildschirmaufzeichnungsvideo zu erstellen, müssen Sie nur die Schritte für Schritt direkt zeigen und Ihre Stimme klar aufnehmen. Dieses Beispiel von Bedimcode zeigt Ihnen, wie viel Sie mit diesem Format machen können:

https://www.youtube.com/watch?v=27JtRAI3QO8

Konferenz- oder Kursauszüge

Warum sollten Sie Videoschulungen erstellen, wenn Sie bereits Aufzeichnungen von Kursen oder Vorlesungen zur Verfügung haben? Dieses natürlichere Format eignet sich perfekt, um Erklärungen in Situationen zu platzieren und Zeit bei der Produktion Ihres Videos zu sparen. Agile-Trainingsvideos eignen sich zum Beispiel sehr gut zum Filmen und Teilen interaktiver Kurse.

https://www.youtube.com/watch?v=q_R9wQY4G5I

Videos mit Gesichtskameras

Wenn Sie ein wirklich ansprechendes Videoerlebnis wünschen, sind Gesichtskamera-Videos genau das Richtige für Sie. Wie jeder weiß, werden 80% der Kommunikation durch Körpersprache vermittelt. Mit diesem Format können Sie sicher sein, dass Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zuschauer auf sich ziehen und die richtige Botschaft vermitteln. Dies gilt insbesondere für Schulungsvideos zum Kundensupport, da Körperhaltung und Einstellung eine große Rolle spielen. Aber freeCodeCamp.org zeigt uns hier, dass es auch für einfachere Tutorial-Videos funktioniert:

https://www.youtube.com/watch?v=GZvSYJDk-us

Visuelle Animationen

Willst du ein abstraktes Konzept erklären? Dann sind animierte Videos das perfekte Format, um Ihre Zuschauer zu informieren. Der dynamische Text und die Bilder helfen Ihnen dabei, komplexe Definitionen oder Überlegungen zu konkretisieren. Iversity kennt die Macht von Bildern sehr gut und gibt Ihnen hier ein Beispiel für sehr gut gemachte Animationen:

https://www.youtube.com/watch?v=b_N_NHbC80E

Video-E-Learning in Aktion

Um noch weiter zu gehen, können Sie Ihre Erklärungen und Anweisungen in Aktion filmen. Dies ist natürlich das Format der Wahl, um Ihre neuen Mitarbeiter bei den Aufgaben am Arbeitsplatz zu begleiten und sie zu schulen. Fast-Food-Unternehmen haben das verstanden, und auf YouTube gibt es viele Videoschulungen. Einer von ihnen ist ziemlich mythisch:

https://www.youtube.com/watch?v=mTv4RYEkGkQ&list=PLSEqKTzAsOwnVeyFO7qru6Ls0paGDgAPG

Interaktives Video

Interaktive Videos sind ein noch originelleres Format und bieten den Zuschauern verschiedene Möglichkeiten. Sie machen das Lernen fesselnder und einprägsamer, indem sie Ihr Publikum dazu bringen, über seine Situation nachzudenken. Sie können visuelle und akustische Hinweise verwenden — wie dieses Video des Queensland Office of Liquor and Gaming Regulation —, um ihre Aufmerksamkeit zu lenken und ihnen zu helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

https://www.youtube.com/watch?v=TVlyq3Ep_XQ

Pädagogisches Geschichtenerzählen

Manchmal muss man kreativere Wege gehen, um eine Botschaft zu vermitteln. Ein Storytelling-Video ist eine Möglichkeit, dies zu tun. Es nutzt die faszinierende und einprägsame Kraft von Geschichten, um zu erziehen. Mit einer spannenden, durchdachten Handlung werden Sie Ihren Schülern mit Sicherheit die richtigen Übungen beibringen! Wie in diesem urkomischen Video von Vital Smarts, in dem Grundschülern beigebracht wird, wie man sich im Badezimmer verhält.

https://www.youtube.com/watch?v=_DQYArmi5L0

Was macht ein fesselndes und einprägsames Trainingsvideo aus?

Nicht alle Arten von Videotraining haben die gleiche pädagogische Wirkung, je nachdem, wie sie produziert werden. Hier sind die wesentlichen Elemente eines guten E-Learning-Videos in Form einer Checkliste:

  • Ein gutes Trainingsvideo minimiert Bildschirmelemente und Audioerklärungen, um die mentale Belastung des Zuschauers zu reduzieren. Je weniger Elemente, desto mehr Verständnis gibt es. Daher sollte es auch relativ kurz sein.
  • Es verwendet viele Animationen und dynamische Grafiken, um das Auge anzuziehen und mittelfristig das visuelle Gedächtnis zu stimulieren.
  • Es hat einen klaren und hochwertigen Ton.
  • Der Sprecher wird verwendet, um ein Zeichen zu setzen, sei es in Aktion oder in Sprache. Der Redner muss immer die Möglichkeit haben, sich auszudrücken und sich entsprechend der zu erfüllenden Aufgabe zu kleiden.
  • Gut gemachte Videos können sogar Rollenspielszenen, Multiple-Choice-Situationen oder Fragebögen zum Ende einer Aufgabe hinzufügen. Je mehr der Zuschauer mental investiert ist, desto mehr wird er etwas behalten.
  • Das Erzählen einer Geschichte kann ebenfalls eine gute Technik sein, ebenso wie der Einsatz von Humor und Wortspielen, um das Auswendiglernen zu fördern.
  • Ein weiteres wichtiges Tool besteht darin, wichtige Ideen mit großen Bildunterschriften und Animationen hervorzuheben und hervorzuheben. Der richtige Lernpfad betont grundlegende Konzepte.

Eine schrittweise Anleitung zum Filmen von Lehrvideos

1# Visualisieren Sie die Situation Ihrer Lernenden

Bevor Sie überhaupt darüber nachdenken, ein Video zu drehen, müssen Sie das Problem und die Ausgangssituation Ihrer Lernenden visualisieren. Was ist zum Beispiel ihr Hintergrundwissen? Was müssen sie lernen, um ihr Ziel zu erreichen? Was könnten Hindernisse für ihr Verständnis sein, wie Vorurteile oder konzeptionelle Unterschiede?

2# Schreiben Sie ein Skript für Ihr Training

Wir sind selten gut darin, vor einer Kamera zu improvisieren. Deshalb ist ein gründliches und strenges Drehbuch unerlässlich. Es hilft Ihnen dabei, die verschiedenen Schritte Ihres Trainingsvideos konkreter zu konzipieren. Zögern Sie nicht, so viele Informationen und Details wie möglich hinzuzufügen. Sie können das später jederzeit klären.

3# Finde die richtige Filmkulisse

Nach dem Drehbuch ist es an der Zeit, die richtigen Videoeinstellungen zu finden. Ihr Hintergrund sollte mit dem Thema Ihres Videos übereinstimmen (professionell, formell oder informell), aber Ihre Lernenden auch nicht ablenken. Regelmäßiges Ändern der Einstellungen und Situationen kann ebenfalls dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich zu ziehen.

4# Verwende die richtige Ausrüstung

Eine hochwertige Ausrüstung hilft Ihnen dabei, ein eindrucksvolles Video aufzunehmen. Verwenden Sie eine hochauflösende Kamera, eine Webcam oder ein Smartphone, ein externes Mikrofon mit guter Klangqualität und möglicherweise ein Stativ, einen Hintergrund und eine Studioleuchte. Eine Bearbeitungssoftware kann das Rendern nach der Nachbearbeitung verbessern, jedoch nicht, wenn die Originaldateien eine schlechte Qualität aufweisen.

5# Nimm Sequenzen für Sequenzen auf

Bei der Aufnahme ist es am effektivsten, so viele Sequenzen wie möglich zu filmen. Deine besten Aufnahmen bekommst du bestimmt nicht auf den ersten Blick. Durch die Probe lernst du, die richtige Körperhaltung und den richtigen Ton einzunehmen und deiner Rede Dynamik zu verleihen. Scheuen Sie sich nicht, Pausen einzulegen, um Ihre Gelassenheit wiederzuerlangen und voranzukommen.

6# Holen Sie sich die Dateien und beginnen Sie mit der Bearbeitung

Sobald Sie mit der Aufnahme fertig sind, müssen Sie nur noch Ihre Dateien abrufen, sie richtig benennen und sie sogar in die Cloud stellen (aus Sicherheitsgründen). Wenn Sie dann den besten Videoeditor auswählen, können Sie die Effekte und den Stil Ihres Videos finalisieren.

Trainingsvideos bearbeiten: Die beste Software, die Sie verwenden können

Webstuhl

Loom recorder

Mit Loom können Sie sicher sein, dass Sie in kürzester Zeit hochwertige Bildschirmaufnahmen machen. Schalten Sie einfach die Aufzeichnungsfunktionen der Software ein, und Sie können Ihr Videotraining ganz einfach bearbeiten und mit all Ihren Mitarbeitern und Kunden teilen. Dies ist der schnellste Weg, um kommunikative Videos zu geringen Kosten zu erstellen.

Filmora

Filmora software for video training

Filmora ist die umfassendste Videosoftware für alle, die mit dem Video beginnen. Mit einer sehr intuitiven und einfach zu bedienenden nichtlinearen Oberfläche können Sie relativ komplexe Änderungen vornehmen. Mit vielen Effekten und Vorlagen haben Sie alles, was Sie benötigen, um das Video Ihrer Wahl zu erstellen.

Camtasia

Camtasia video and screen recorder

Camtasia ist das Video-Kit, mit dem Sie problemlos mit Videos beginnen können. Sie können ganz einfach Ihr Video oder Ihren Bildschirm aufnehmen, dann einfache Audiodateien und Effekte hinzufügen und Ihr Videotraining bearbeiten.

Hippovideo

Hippovideo software to create interactive videos

Wenn Sie interaktive Videos mit Ihren Lernenden erstellen möchten, ist Hippovideo genau das Richtige für Sie. Diese Software bietet Ihnen eine Plattform, auf der Sie ansprechende Videos erstellen und teilen und gleichzeitig direkt mit Ihren Lernenden kommunizieren können. Es ist eine Alternative zu herkömmlichen Trainingsmethoden.

Vyond

Vyond software for training video

Wolltest du schon immer animierte Videos erstellen, die wie du aussehen? Vyond hat alle Werkzeuge, um der Schöpfer eines neuen visuellen Universums zu werden. Mit den Bearbeitungsfunktionen dieser Animationssoftware können Sie Videos erstellen, die einfach atemberaubend sind.

DaVinci Resolve

DaVinci Resolve to create training videos

DaVinci Resolve bietet Ihnen einen professionellen Videoeditor. Mit fortschrittlichen Werkzeugen zum Schneiden, zur Audiooptimierung und zur Farbkorrektur sind Ihre kreativen Möglichkeiten endlos. Außerdem hat die Software eine ziemlich umfassende kostenlose Version.

6 Unternehmensbeispiele für ansprechende Schulungsvideos

Um Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Videos zu helfen, finden Sie hier einige Beispiele für Unternehmen und Marken, die qualitativ hochwertige Schulungsvideos erstellen:

Technisches Schmied

https://www.youtube.com/watch?v=aW-CbfWg_T8

Der YouTube-Kanal von TechSmith ist voller ansprechender Tutorial-Videos für seine Softwarekunden. Ihre Videos, die von Angesicht zu Angesicht, Bildschirm- und Animationsmaterial kombinieren, sind dynamisch und ermüden die Aufmerksamkeit der Nutzer nie. Sie versäumen es auch immer wieder, einen Hauch von Humor hinzuzufügen, um ihre Botschaft zu vermitteln.

BMW

https://www.youtube.com/watch?v=-eiLgqelitA

BMW versammelt viele Fans der Automarke auf seinem eigenen YouTube-Kanal. Die Kommunikationsteams von BMW haben Tutorial-Videos erstellt, um die Benutzer nach dem Kauf ihres neuen Modells zu unterstützen. Diese einfachen und effektiven Videos konzentrieren sich auf die nachfolgenden Aktionen mit gut ausgewählten Aufnahmen und einem didaktischen Voice-Over.

Chanel

https://www.youtube.com/watch?v=n09GypyaSpI

Chanel produziert Make-up-Tutorial-Videos für seine Kunden. Indem sie die Aufnahmen variieren und Beispiele geben, bringen sie ihnen bei, wie sie ihre verschiedenen Make-up-Kits verwenden. In diesen Videos werden die Farbwiedergabe sowie die Körperhaltung und Körpersprache des Sprechers nicht außer Acht gelassen.

WebFlow

https://www.youtube.com/watch?v=S8CMTdl8oV4

WebFlow hat sich in Web-Content-Management-Systemen einen Namen gemacht, insbesondere mit seinen umfassenden und lehrreichen Schulungsvideos. Mit vielen ausdrucksstarken Protagonisten und Szenen voller Dialog und Humor haben sie ihre Tutorial-Serie auf das Niveau einer echten Netflix-Serie gehoben. WebFlow beweist, dass eine pädagogische Erfahrung nicht ohne ein bisschen Geschichtenerzählen auskommt, während die Erklärungen streng bleiben.

Kopfraum

https://www.youtube.com/watch?v=FjI9v-VYwZY

Die animierten Videos von Headspace haben eine großartige Fähigkeit, ihren Nutzern die Grundlagen der Meditation zu erklären und haben in ihrer Praxis eine neue Motivation gefunden. Mit Bildern und sehr einfachen Metaphern gelingt es ihnen, schwierige Konzepte zu verdeutlichen und eine ruhige und heitere Geisteshaltung zu vermitteln.

Lego

https://www.youtube.com/watch?v=7gy2b1UUGbU

Die Lehrvideos von Lego richten sich an Kinder und sind dennoch sehr gut umgesetzt, um komplexe Aufgaben auf einfache Weise zu erklären. Durch die Kombination von Text, Stimme und Handlung sind sie oft gute Videoanleitungen für den Bau hochwertiger LEGO-Konstruktionen.

Jetzt wissen Sie also, wie Sie Ihr Videotraining für Ihre Kunden oder Mitarbeiter erstellen. Um die Barrierefreiheit Ihrer Videos zu erhöhen, können Sie auch versuchen unser automatischer Untertitelgenerator, um bei diesem wichtigen Prozess Zeit zu sparen.

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