Si votre entreprise propose des services numériques, des produits physiques ou du commerce électronique, vous devez connaître l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA).
Le non-respect de cette obligation peut entraîner des pénalités ou la perte d'opportunités commerciales pour vous.
Cet article vous explique ce que l'Acte européen sur l'accessibilité signifie pour votre entreprise et ce que vous devez faire pour vous y conformer.
L'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) est un règlement historique qui devrait entrer en vigueur en juin 2025. Il vise à rendre les produits et services essentiels accessibles aux personnes handicapées dans toute l'Union européenne.
Cette directive s'inscrit dans le cadre de l'engagement plus large de l'UE en faveur de la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées, qui garantit l'égalité d'accès et de participation à la société pour tous, quelles que soient leurs capacités
La Loi met l'accent sur l'élimination des obstacles numériques et physiques qui empêchent les personnes handicapées de participer pleinement à des services tels que les services bancaires, les transports, les achats en ligne et les outils de communication.
La loi européenne sur l'accessibilité (EAA) aura un impact direct sur votre activité si vous exercez vos activités au sein de l'UE ou si vous ciblez des clients de l'UE.
L'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) impose aux entreprises comme la vôtre de veiller à ce que leurs produits et services soient accessibles aux personnes handicapées d'ici juin 2025.
Cela signifie qu'il faut se conformer aux normes spécifiques définies par le Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG).
Ces directives garantissent que tous les utilisateurs, y compris ceux présentant des déficiences visuelles, auditives ou motrices, peuvent interagir pleinement avec votre contenu numérique.
Au-delà des services numériques, l'EAA s'applique également aux produits physiques. Si votre entreprise vend des appareils tels que des smartphones, des guichets automatiques ou des terminaux de paiement, vous devrez intégrer des fonctionnalités telles que le guidage audio ou des options de conception accessibles.
La Loi ne s'arrête pas à la conception des produits. Si vous offrez des services tels que des services bancaires en ligne, des applications de transport ou même des plateformes de commerce électronique, vous devez vous assurer que vos services sont accessibles à tous.
Cette conformité n'est pas facultative pour la plupart des entreprises. Si votre entreprise compte plus de 10 employés ou dépasse 2 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel, vous devez respecter ces réglementations.
La non-conformité peut entraîner des amendes, et l'application de ces règles varie d'un État membre de l'UE à l'autre.
Pour se conformer à la Loi européenne sur l'accessibilité (EAA), votre entreprise doit prendre plusieurs mesures spécifiques pour garantir l'accessibilité de ses produits et services aux personnes handicapées d'ici juin 2025 :
La première chose à faire est de mener une audit d'accessibilité. Cet audit vous aidera à identifier les lacunes de vos produits ou services actuels qui ne répondent pas aux normes d'accessibilité, en particulier celles établies par la Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG).
Par exemple, vérifiez si votre site Web comporte des sous-titres pour le contenu vidéo, si tous les éléments interactifs sont accessibles au clavier et s'il est compatible avec les lecteurs d'écran.
Après avoir identifié les domaines à améliorer, vous devrez créer un feuille de route d'accessibilité. Ce plan doit décrire les étapes à suivre pour apporter les modifications nécessaires, fixer un calendrier de mise en œuvre et attribuer les responsabilités. La feuille de route garantit que vous corrigez systématiquement toutes les lacunes et que vous respectez le délai de conformité.
Ensuite, vous devrez formez votre personnel sur les meilleures pratiques en matière d'accessibilité. Votre équipe de développement doit comprendre comment coder pour garantir l'accessibilité, tandis que vos créateurs de contenu doivent apprendre à concevoir du contenu accessible à tous les utilisateurs. Cela inclut l'utilisation de descriptions textuelles pour les images et l'optimisation de vos actifs numériques pour les outils d'accessibilité.
Une fois que votre équipe est formée et que les modifications sont apportées, il est essentiel de surveiller et maintenir l'accessibilité. La conformité ne s'arrête pas à une solution ponctuelle. Des audits et des mises à jour réguliers devraient faire partie de vos activités commerciales afin de vous assurer de continuer à respecter les normes les plus récentes. Des outils tels que des vérificateurs d'accessibilité automatisés ou des audits tiers peuvent vous aider à rester sur la bonne voie.
Checksub peut vous aider à vous conformer à l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) en fournissant des outils automatisés pour l'accessibilité des vidéos. L'une des principales exigences de l'EAA est de rendre le contenu audiovisuel accessible aux personnes handicapées, en particulier aux personnes malentendantes. Pour répondre à cette exigence, vos vidéos doivent inclure des sous-titres précis et, dans certains cas, un doublage.
Avec Checksub, vous pouvez automatiser le processus d'ajout de sous-titres à vos vidéos :
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